Política de cookies

Las cookies son pequeños archivos de texto que se colocan en su ordenador, teléfono inteligente u otro dispositivo cuando visita un sitio web. Se utilizan ampliamente para que los sitios web funcionen de forma más eficiente y ofrezcan una mejor experiencia de usuario.

Las cookies normalmente contienen:

• Nombre de la cookie: Un identificador único para la cookie
• Valor de la cookie: Datos almacenados por la cookie (p. ej., ID de usuario, preferencias)
• Fecha de caducidad: Cuándo se eliminará la cookie
• Dominio: Qué sitio web puede acceder a la cookie

CFIN utiliza cookies para los siguientes fines:

Funciones esenciales

• Mantenerle con la sesión iniciada en su cuenta
• Recordar el estado de su sesión entre páginas
• Proteger contra amenazas de seguridad (ataques CSRF)
• Garantiza que reciba la versión actual del sitio después de que publiquemos una nueva versión, en lugar de una copia en caché obsoleta
• Equilibrar la carga de tráfico entre nuestros servidores

Preferencias del usuario

• Almacenar su selección de divisa (EUR/USD/GBP)
• Guardar su preferencia de idioma
• Recordar sus preferencias de consentimiento de cookies

Analítica y rendimiento

• Entender qué funciones son las más utilizadas
• Medir los tiempos de carga de la página y el rendimiento
• Seguir los patrones de navegación del usuario (anonimizados)
• Identificar y corregir errores

Marketing y atribución

• Identificar qué campañas de marketing le trajeron a CFIN
• Medir la eficacia de nuestra publicidad
• Comprender las fuentes de referidos

En resumen — las cookies esenciales siempre están activas para que el sitio funcione, mientras que las cookies de preferencias, de análisis y de marketing son opcionales y se controlan mediante su consentimiento.

1. Cookies esenciales (siempre activas)

Base jurídica: necesidad contractual (RGPD artículo 6(1)(b))

2. Cookies de preferencias (opcionales)

Estas cookies recuerdan sus ajustes y preferencias para mejorar su experiencia.

Base jurídica: Interés legítimo (artículo 6(1)(f) del RGPD)

Qué significa «interés legítimo» como base jurídica i

Una de las seis bases lícitas para el tratamiento de datos personales según el artículo 6 del RGPD. Abarca el tratamiento que usted razonablemente esperaría y que no prevalece sobre sus derechos — por ejemplo, recordar la divisa que eligió. No es consentimiento: puede oponerse a él, y las cookies de análisis y de marketing de este sitio no se basan en él, sino que solicitan su consentimiento.

3. Cookies analíticas (requieren consentimiento)

Estas cookies nos ayudan a comprender cómo interactúan los usuarios con la plataforma CFIN. Todos los datos de analítica se anonimizan y se agregan.

Base jurídica: Consentimiento (RGPD, artículo 6(1)(a))

4. Cookies de marketing (requieren consentimiento)

Estas cookies rastrean la eficacia de las campañas de marketing y las fuentes de referido.

Base jurídica: Consentimiento (RGPD, artículo 6(1)(a))

En resumen — solo Stripe (pagos y prevención del fraude) establece cookies de terceros; nuestros proveedores de correo electrónico, MT5 y geocodificación no establecen ninguna en su navegador.

CFIN trabaja con proveedores de servicios externos de confianza que pueden establecer sus propias cookies cuando utiliza nuestra plataforma.

Stripe (Procesamiento de pagos)

Tipo: Esenciales
Finalidad: Procesar pagos de forma segura y prevenir el fraude
Política de privacidad: stripe.com/privacy

Lista de cookies de terceros

En resumen — usted controla las cookies mediante el banner de consentimiento, que puede volver a abrir en cualquier momento desde el control «Preferencias de cookies», o mediante su navegador, pero bloquear las esenciales impedirá el inicio de sesión.

Usted tiene control total sobre qué cookies se utilizan en CFIN. Estas son las formas en que puede gestionar sus preferencias:

1. Banner de consentimiento de cookies

Cuando visite CFIN por primera vez, verá un banner de consentimiento de cookies que le permite:

• Aceptar todo: Activar todas las cookies (esenciales, de preferencias, de análisis, de marketing)
• Rechazar las no esenciales: Solo se utilizarán cookies esenciales
• Personalizar: Elija qué categorías de cookies habilitar

2. Cambiar o retirar su consentimiento

Puede volver a abrir el banner de consentimiento en cualquier momento para cambiar su elección o retirar su consentimiento. Retirarlo es tan fácil como darlo, y se aplica desde el momento en que lo guarda:

• Utilice el control «Preferencias de cookies» de abajo, o el mismo control en el pie de página del sitio
• Active o desactive categorías de cookies individuales y, a continuación, guarde
• Los cambios surten efecto inmediatamente, y las cookies que desactive se eliminan

3. Configuración del navegador

También puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador:

Google Chrome

• Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Elija: «Permitir todas las cookies», «Bloquear cookies de terceros» o «Bloquear todas las cookies»

Mozilla Firefox

• Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos de sitios
• Elija la protección contra el rastreo: «Estándar», «Estricta» o «Personalizada»

Apple Safari

• Preferencias > Privacidad
• Active «Impedir el seguimiento entre sitios» y «Bloquear todas las cookies» según prefiera

Microsoft Edge

• Configuración > Cookies y permisos del sitio > Administrar y eliminar cookies
• Elija: «Bloquear todas las cookies», «Bloquear cookies de terceros» o «Permitir todas las cookies»

4. Borrado de cookies

Para eliminar las cookies que ya se han establecido:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Borrar datos de navegación > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio > Borrar datos
• Safari: Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web > Eliminar todo
• Edge: Configuración > Privacidad > Borrar datos de navegación > Cookies

En resumen — si su navegador envía una señal Do Not Track, desactivamos automáticamente las cookies de análisis y de marketing.

Algunos navegadores ofrecen una opción "Do Not Track" (DNT) que envía a los sitios web una señal solicitando no ser rastreado.

Política DNT de CFIN: Respetamos las señales DNT. Si su navegador envía una señal DNT, haremos lo siguiente:

• Desactivaremos automáticamente las cookies de analítica
• Desactivaremos automáticamente las cookies de marketing
• Seguiremos usando cookies esenciales y de preferencias (necesarias para el funcionamiento)

Para activar DNT en su navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Enviar una solicitud de «no realizar seguimiento»
• Firefox: Opciones > Privacidad & Seguridad > Enviar a los sitios web una señal «No rastrear»
• Safari: Preferencias > Privacidad > Impedir el seguimiento entre sitios (efecto similar)

Podemos actualizar esta Política de cookies de vez en cuando para reflejar cambios en nuestro uso de cookies o en los requisitos legales.

Cuando actualizamos esta política:

• La fecha de "Última actualización" en la parte superior cambiará
• Se lo notificaremos mediante un banner en el sitio web
• Para cambios sustanciales, le pediremos su consentimiento renovado

Las versiones anteriores de esta política están disponibles previa solicitud en privacy@cfin.be.

Las leyes, normativas y autoridades mencionadas en nuestros documentos legales se enumeran a continuación, cada una con un enlace a su fuente oficial para que pueda verificar exactamente de dónde procede la información.

Legislación de la UE

• General Data Protection Regulation — Regulation (EU) 2016/679 (GDPR)
• ePrivacy Directive — Directive 2002/58/EC
• Consumer Rights Directive — Directive 2011/83/EU
• Unfair Terms in Consumer Contracts — Directive 93/13/EEC
• Trade Secrets Directive — Directive (EU) 2016/943
• Legal Protection of Computer Programs — Directive 2009/24/EC
• Legal Protection of Databases — Directive 96/9/EC
• Markets in Financial Instruments (MiFID II) — Directive 2014/65/EU
• Standard Contractual Clauses — Implementing Decision (EU) 2021/914
• EU–US Data Privacy Framework adequacy — Implementing Decision (EU) 2023/1795

Derecho belga

• Code of Economic Law, Book VI (market practices & consumer protection) — FPS Economy
• Law of 30 July 2018 on the protection of trade secrets — Belgian Official Gazette (Justel)
• Belgian Civil Code (incl. art. 5.88 on penalty clauses) — Belgian Official Gazette (Justel)

Reguladores, autoridades y marcos

• Belgian Data Protection Authority (APD / GBA)
• Financial Services and Markets Authority (FSMA)
• European Securities and Markets Authority (ESMA)
• Berne Convention for the Protection of Literary and Artistic Works (WIPO)

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